Spannende Praxisvorträge als Teil der Vorlesung "E-Business-Anwendungen"

CRM Systeme als Fundament für datengetriebenes B2B Marketing

Im ersten Vortrag mit dem Titel „Implementierungsprojekt CRM und aktuelle Anwendungen im B2B Marketing bei Vetter“ gab Thomas Leibold, Marketing Spezialist bei Vetter, einen praxisnahen Einblick in die Einführung und Nutzung eines CRM Systems im industriellen Kontext. Im Mittelpunkt standen die Ziele und Herausforderungen eines CRM Implementierungsprojekts sowie die Bedeutung sauberer Datenstrukturen für Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungen.

Anhand konkreter Anwendungsbeispiele wurde deutlich, wie Vetter eine zentrale Kundenmanagementplattform für Leadmanagement, Webinarorganisation und Kampagnensteuerung nutzt. Die Studierenden konnten nachvollziehen, wie theoretische Konzepte aus dem Studienfach in reale Marketingprozesse übersetzt werden.

Systematische Toolauswahl und neue digitale Use Cases

Der zweite Vortrag „Single Vendor oder Best of Breed? Wie Aivinova eine systematische Toolauswahl durchführt und neue Use Cases entwickelt“ wurde von Cihat Cabuk, Managing Consultant bei Aivinova, gehalten. Thematisiert wurde die Frage, wie Unternehmen ihre Marketing, Sales und Service Tools auswählen und weiterentwickeln.

Im Fokus stand der strukturierte Auswahlprozess digitaler Werkzeuge sowie die Abwägung zwischen integrierten Plattformlösungen und spezialisierten Einzellösungen. Darüber hinaus zeigte der Referent, wie neue digitale Use Cases entstehen und welche methodischen Ansätze Beratungen dabei anwenden, um Unternehmen langfristig technologisch handlungsfähig zu machen.

Theorie und Praxis im Studienfach E-Business-Anwendungen

Die beiden Vorträge ergänzten die Inhalte des Studienfachs „E-Business-Anwendungen“ in idealer Weise. Die Studierenden erhielten nicht nur Einblicke in konkrete Projekte und Entscheidungsprozesse, sondern konnten auch zentrale Fragestellungen zum Anforderungsmanagement, zu Anbieterauswahl und zu Systemimplementierungen reflektieren. Damit wurde die Brücke zwischen theoretischen Modellen und praktischer Umsetzung im Unternehmensalltag klar herausgearbeitet.

Dank an die Referenten

Ein herzlicher Dank gilt Thomas Leibold und Cihat Cabuk für ihre fundierten und praxisnahen Vorträge sowie für die Offenheit, Einblicke in reale Projekte, Entscheidungslogiken und Herausforderungen zu geben. Ihr Engagement hat wesentlich dazu beigetragen, die Inhalte des Studienfachs anschaulich zu vertiefen und den Studierenden wertvolle Perspektiven für die spätere Berufspraxis zu eröffnen.