Profil
Qualitätsmanagement an der RWU
Die RWU hat ein ganzheitliches und leistungsfähiges Qualitätsmanagementsystem etabliert. Es stellt sicher, dass die Qualität in Studium und Lehre nachhaltig gesichert und weiterentwickelt wird und dass die Wissenschaftsadministration durch klare, effiziente und transparente Verwaltungsprozesse gekennzeichnet ist.
Die RWU ist seit dem Jahr 2016 systemakkreditiert. Damit wurde die Wirksamkeit ihres Qualitätssicherungssystems im Bereich Studium und Lehre durch den Akkreditierungsrat bestätigt und die Hochschule ist zur eigenständigen, internen Akkreditierung ihrer Studiengänge berechtigt. Informationen zu den Qualitätssicherungsverfahren sowie zu internen Akkreditierungen finden sich in den Reitern Studium und Lehre sowie Akkreditierungen.
Im Bereich der Wissenschaftsadministration steht das prozessorientierte Qualitätsmanagement im Fokus. Ein ausgereiftes Prozessmanagement und – wo möglich – eine konsequente Prozessdigitalisierung sorgen für Transparenz, Wissenssicherung, Optimierung und Effizienzsteigerung. Die Leistungsfähigkeit des Qualitätsmanagementsystems wurde durch die DIN EN ISO 9001-Zertifizierung im Jahr 2026 bestätigt. Weitere Informationen hierzu finden sich im Reiter Wissenschaftsadministration.
Das Qualitäts- und Prozessmanagement der RWU wird durch IT-gestützte Plattformen unterstützt. Das QM-Portal dient als Prozess- und Dokumentenmanagementsystem für Lehrende, Mitarbeitende und Studierende. Dort finden sich die Prozesslandkarte, die Prozessbeschreibungen der Hochschule sowie hochschulweit gültige Dokumente wie Formulare und Satzungen. Über die QM-Engine können Hochschulangehörige ausgewählte Verwaltungsprozesse digital ausführen.
Die Qualitätsziele der RWU sind in den Leitbildern der Hochschule verankert. Die wesentlichen Rahmenbedingungen des zweisäuligen Qualitätsmanagementsystems sind in der Qualitätssatzung festgelegt. Gemäß dieser zwei Säulen sind die Zuständigkeiten und Aufgaben aufgeteilt in den Zentralen Qualitätsmanagement-Arbeitskreis, der seinen Fokus auf die Qualitätssicherung in Studium und Lehre legt, sowie den Unterarbeitskreis Qualitätsmanagement in der Wissenschaftsadministration, der insbesondere die Supportprozesse der Hochschule in den Mittelpunkt stellt. Beide Arbeitskreise sind durch den Senat legitimiert. Ein wesentliches Verfahren zur Qualitätssicherung in Studium und Lehre sind Evaluationen, deren Belange in der Evaluationssatzung geregelt sind und für die die Evaluationskommission das zuständige Gremium ist.
Bei Fragen zum Qualitätsmanagement der RWU steht das QM-Ticketsystem zur Verfügung. Sie erreichen uns unter qm-service[@]rwu.de.
Downloads
- Satzung der Hochschule Ravensburg-Weingarten zur Regelung der durchzuführenden Eigenevaluationsverfahren einschließlich der Evaluation elektronischer Formen der Lehre.
- Qualitätssatzung der Hochschule Ravensburg-Weingarten vom 27. Juni 2024
News
Studium und Lehre
Qualitätssicherung in Studium und Lehre
Zur Sicherung und Entwicklung der Qualität in Studium und Lehre hat die RWU ein leistungsfähiges, hochschulinternes Qualitätssicherungssystem eingerichtet. Die wesentlichen Rahmenbedingungen dieses Systems sind in der Qualitätssatzung festgelegt und im QM-Portal beschrieben. Die Qualitätsziele der RWU sind in den Leitbildern der Hochschule verankert.
Der Zentrale Qualitätsmanagement-Arbeitskreis verfolgt das Ziel, die Qualität in Studium und Lehre zu wahren und ihr Entwicklungspotenzial auszuschöpfen. Flankiert wird er durch die Evaluationskommission, den Zentralen Prüfungsausschuss sowie den Zentralen Studienausschuss. Auf Fakultäts- bzw. Studiengangsebene tragen die Fakultätsräte und Studienkommissionen zur Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätssicherung bei.
Verfahren zur Qualitätssicherung
Für die Erreichung ihrer Ziele hat die RWU ein etabliertes System aus Evaluations- und Monitoringverfahren entwickelt. Diese Verfahren sind im Folgenden aufgeführt, die zugehörigen Prozessbeschreibungen sind im QM-Portal hinterlegt.
Wissenschaftsadministration
Qualitätsmanagement, das Hochschulentwicklung möglich macht
Qualität entsteht nicht allein durch Regeln und Verfahren, sondern vor allem als Ausdruck gemeinsamer Ziele sowie einer Haltung der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Das Qualitätsmanagement der Wissenschaftsadministration richtet seinen Fokus auf die Supportprozesse der RWU und sorgt für Transparenz, Wissenssicherung, Verlässlichkeit und Effizienz. Ein leistungsfähiges Prozessmanagement schafft verlässliche Strukturen und nimmt eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung des Verwaltungsbereichs ein. Die Prozessdigitalisierung ist dabei ein wesentlicher Baustein.
Um ein wirksames und leistungsfähiges Qualitätsmanagementsystem zu etablieren, orientiert sich die RWU seit Beginn an der Norm DIN EN ISO 9001 als verbindlichem Referenzrahmen. Folgerichtig wurde die Hochschule im Jahr 2026 nach ISO 9001 zertifiziert.
Die ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie definiert Anforderungen an die systematische Planung, Umsetzung, Überprüfung und Weiterentwicklung von Prozessen. Für die RWU bedeutet dies, Qualität nicht als einmaliges Ziel, sondern als kontinuierlichen Entwicklungsprozess zu verstehen.
Qualitätsmanagement betrifft viele Bereiche des Hochschulalltags. Durch klar definierte und regelmäßig überprüfte Prozesse entsteht die Grundlage, Abläufe fortlaufend zu verbessern. Zuständigkeiten und Qualitätsziele werden transparent festgelegt und Erkenntnisse aus Evaluationen, Audits und weiteren Qualitätsprozessen fließen gezielt in die Weiterentwicklung ein.
Auf diese Weise entsteht ein kontinuierlicher Qualitätskreislauf, der die (Weiter-)Entwicklung der Hochschule nachhaltig unterstützt. Qualität entsteht durch das Zusammenspiel vieler Menschen und Bereiche. Alle Hochschulangehörigen – Studierende, Lehrende und Mitarbeitende – tragen mit ihren Erfahrungen und Rückmeldungen maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung bei. Die ISO-9001-Zertifizierung bildet hierfür einen strukturierten Rahmen und stärkt diesen gemeinsamen Prozess.
Downloads
- Urkunde der ISO-Zertifizierung auf deutsch
- Urkunde der ISO-Zertifizierung auf englisch
Akkreditierungen
Systemakkreditierte Hochschule
und interne Akkreditierungen

Die Hochschule wurde 2016 systemakkreditiert und 2023 reakkreditiert. Alle Studiengänge der RWU werden intern akkreditiert.
In der nachfolgenden Auflistung finden Sie
- eine Gesamtübersicht über den aktuellen Akkreditierungsstand,
- die Akkreditierungsurkunden,
- die Akkreditierungsberichte,
- die Möglichkeit, sich über das Verfahren oder eine Akkreditierungsentscheidung zu beschweren.
Im QM-Portal stehen allen Hochschulangehörigen darüber hinaus die Qualitätsberichte zur Verfügung.
Gern beanworten wir Ihnen auch Ihre Fragen zur Akkreditierung, kommen Sie einfach auf uns zu.
Beschwerdemanagement
Downloads
- Gesamtübersicht
Bachelorstudiengänge
- Akkreditierungsbericht
- Akkreditierungsurkunde
- Akkreditierungsbericht
- Akkreditierungsurkunde
- Akkreditierungsbericht
- Akkreditierungsurkunde
- Akkreditierungsurkunde
- Akkreditierungsbericht
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- Akkreditierungsbericht
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Masterstudiengänge
- Akkreditierungsbericht
- Akkreditierungsurkunde
- Akkreditierungsbericht
- Akkreditierungsurkunde
- Akkreditierungsbericht
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- Akkreditierungsbericht
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Kontakt & Personen
Leitung
Team-Koordinatorin QM
QM-Team