Qualitätsmanagement (QM)

Qualitätswerkstatt 2023

Erneut rief das Qualitätsmanagement, zusammen mit der Personal- und Organisationsentwicklung zur Online-Umfrage der Qualitätswerkstatt 2023 auf. Von 20. November bis 03. Dezember 2023 konnten alle Lehrenden, Studierenden und Mitarbeitenden an der Online-Umfrage zur Qualität von Studium, Lehre und Arbeit an der RWU teilnehmen.

Wie gut lässt es sich an der RWU studieren und arbeiten? Welche Verbesserungen wünschen sich die Hochschulangehörigen? Diese Fragen sind leitend für die Befragung, die bereits seit 2012 regelmäßig an der RWU stattfindet. Diesmal lag der Schwerpunkt auf der Messung der Zufriedenheit mit verschiedenen Aspekten des Hochschullebens, vor allem den Support-Prozessen.

Wie bereits in der Qualitätswerkstatt 2021 haben sich auch 2023 die Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden mit der RWU überwiegend zufrieden gezeigt. Von über 350 Kommentaren waren fast 100 davon Lob für Personen, Veranstaltungen oder Abläufe. Manche Aspekte wurden besser bewertet als in der Umfrage 2021, andere schlechter, insgesamt sind nur leichte Abweichungen nach oben oder unten festzustellen.
Anhand der Zufriedenheitswerte und Verbesserungsvorschläge leitet das Rektorat in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen Maßnahmen ab, die vorrangig umgesetzt werden.

Die Gesamtauswertung der Qualitätswerkstatt 2023 können Sie im QM-Portal abrufen.

Qualitätswerkstatt 2021

Wie zufrieden sind die Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden an der RWU und welche Verbesserungen wünschen sie sich? Dies herauszufinden ist das Ziel der Online-Umfrage zur Qualität von Studium, Lehre und Arbeit an der RWU, die vom 22. November bis zum 05. Dezember 2021 durchgeführt wurde.Teilnehmen konnten alle Hochschulangehörige der RWU.
Mit einem neuen Format und neuen Fragen wurde der vielfache Wunsch nach einem flexibleren Format aufgenommen. Auch die Fragen wurden komplett überarbeitet, sodass die Lehrenden und Mitarbeitenden stärker als bisher einbezogen werden. Und das Feedback kommt an: „Die Ergebnisse der Umfrage werden hochschulintern veröffentlicht, und gemeinsam mit den Fakultäten und Abteilungen werden wir versuchen, so viele Verbesserungsvorschläge wie möglich aufzugreifen“, versichert Prorektor Professor Sebastian Mauser. Mitmachen lohnt sich!

Die Ergebnisse finden Sie im QM-Portal unter 1.3.34.4 Ergebnisse aus der Qualitätswerkstatt.

Was hat's gebracht? Die Qualitätswerkstatt 2019 unter der Lupe

"Letztlich geht es darum, dass wir als Hochschule erfolgreich sind", fasst Prorektor Professor Sebastian Mauser das Anliegen der Qualtitätswerkstatt zusammen. Die gesammelten Vorschläge aus 2019 wurden inzwischen ausgewertet und an die zuständigen Bereiche und Personen weitergegeben. Zwar ist nicht jeder Vorschlag leistbar, doch Einiges konnte realisiert werden: Für die Studierenden wurde die Prüfungsan- und Abmeldung vereinfacht. Es werden mehr praxis- und projektorientierte Lehrveranstaltungen angeboten. Moodle wird stärker genutzt, Vorlesungen werden teilweise aufgezeichnet. Die Lehrenden und Mitarbeitenden können deutlich mehr Arbeitsabläufe digital ausführen, z. B. die Beschaffung oder die Deputatsabrechnung. Öffentliche Bekanntmachungen sind über die RWU-Website aufrufbar. Die Mensa wurde als Lernplatz zur Verfügung gestellt und die Öffnungszeiten im Studierendenservice verbessert.

Diese und weitere Ergebnisse inkl. Umsetzungsstand finden Sie im QM-Portal unter 1.3.34.4 Ergebnisse aus der Qualitätswerkstatt.

Qualitätswerkstatt 2019

Die Qualitätswerkstatt ging in die nächste Runde: Am 07.11.2019 von 13 bis 16 Uhr lud das Qualitätsmanagement-Team der RWU im Hauptgebäude erneut alle Angehörigen der Hochschule ein, sich mit dem Thema Qualität an der Hochschule auseinanderzusetzen. Im Foyer und im Senatssaal war die Meinung aller Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden gefragt: Was macht eine gute Hochschule aus?

Um allen Studierenden die Teilnahme zu ermöglichen, fanden wiederum in dieser Zeit keine Vorlesungen und Praktika statt. Als zusätzlichen Anreiz für die Studierenden wurde im Rahmen der Qualitätswerkstatt 2019 ein Gewinnspiel mit attraktiven Preisen ausgelobt. Die Verlosung fand noch am selben Tag unter großer Beteiligung der Studierenden im Foyer des Hauptgebäudes statt.
Neu in diese Qualitätswerkstatt kam auch der Bereich der Wissenschaftsunterstützung hinzu, der mit eigenen Stellwänden im Senatssaal und einem Walk & Talk mit Kanzler Herrn Henning Rudewig aufwarten konnte.

Europatag 2018

Über Europa zu reden - Europa wieder ins Gespräch zu bringen und miteinander zu diskutieren - das stand im Mittelpunkt des Euorpatags, der im Juni 2018 an der Hochschule stattfand.
Unter dem Motto "Europäer/-in gesucht" war ein buntes Programm geboten: Von Podiumsdiskussionen über ein Europa-Café bis hin zu einem Poetry Slam war Vieles an der Hochschule zu finden, die in den Abendstunden von tosendem Applaus für die Slammer erfüllt war.

Tag der Lehre und Qualitätswerkstatt 2017

Ende Mai 2017 war es wieder soweit: Wie sieht gute Hochschullehre aus? Was sind Highlights im Studienalltag? Wie sieht eine lebendige Hochschule aus? Über diese und weitere Fragen zu guter Hochschullehre fand ein reger Austausch zwischen Studierenden, Professorinnen und Professoren, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Rahmen der Qualitätswerkstatt 2017 statt. Der Startschuss wurde mit einer gemeinsamen Mittgaspause gegeben, bei der die Ersthelfergruppe „First Responder“ für alle Anwesenden grillte. Im Laufe des vorlesungsfreien Nachmittags kam so eine Fülle an Vorschlägen zusammen und es wurde kräftig diskutiert.

QM-Werkstätten 2012, 2013 und 2015

Die Qualitätswerkstatt ist unser hochschuleigenes Feedback- und Kommunikations-Event für alle Studierende, Lehrende und Mitarbeitende der Hochschule. Bereits seit dem Jahr 2012 findet die Qualitätswerkstatt, ehemals "QM-Werkstatt" in einem modifizierten Open-Space-Format im Foyer des Hauptgebäudes H mit Moderatorinnen und Moderatoren, Thementischen und Metaplanwänden statt. Ein zweijähriger Rhythmus hat sich hierfür bewährt. Diskutieren Sie bei der nächsten Werkstatt doch einfach mit!